Kundenservice

Ja, das können Sie. Sie sind nicht verpflichtet, ein eigenes Konto anzulegen. Dies kann jedoch nützlich sein, wenn Sie z. B. eine Nachbestellung aufgeben möchten. Außerdem haben Sie Einblick in alle Ihre Bestellungen und können ein Produkt auf Wunsch schnell und einfach zurückgeben.

Registrieren Sie sich als Geschäftskunde und profitieren Sie von Sonderkonditionen, verbunden mit weiteren Vorteilen, wie z.B. der Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen und persönliche Rabattkonditionen. Nachdem Sie alle erforderlichen Daten ausgefüllt haben, erhalten Sie spätestens innerhalb von 2 Arbeitstagen Ihre persönlichen Zugangsdaten.

Sie können sich nicht anmelden? Dann haben Sie möglicherweise den falschen Benutzernamen oder das falsche Passwort eingegeben. Möglicherweise sind auch Ihre Tastatureinstellungen falsch. Falls erforderlich, können Sie Ihr Passwort beim Anmelden über Passwort ändern ändern.

Das ist ganz einfach! Wenn Sie eingeloggt sind, sehen Sie in der Menüleiste die Überschrift Abmelden. Wenn Sie darauf klicken, werden Sie automatisch abgemeldet.

Selbstverständlich! Sie können Ihre Angaben unter der Registerkarte Profil bearbeiten ändern. Sobald Sie die Angaben geändert haben, klicken Sie auf Speichern und die Änderungen werden sofort sichtbar.

In Ihrem Konto gibt es die Registerkarte Passwort ändern. Um Ihr Passwort erfolgreich zu ändern, geben Sie hier zunächst Ihr aktuelles Passwort und dann ein neues Passwort ein. Wählen Sie ein möglichst starkes Passwort.

Möchten Sie Ihr Konto löschen? Dann kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden das Kundenkonto für Sie löschen.

Auf unserer Homepage haben Sie unten auf der Seite die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Um sich anzumelden, müssen Sie nur Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Sobald Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Rabattcode (5,00 €) und den entsprechenden Bedingungen.

Wenn Sie unseren Newsletter abbestellen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] oder klicken Sie auf die Schaltfläche Newsletter abbestellen in jedem Newsletter, den Sie von uns erhalten haben.

Wir legen großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und geschützt. Klicken Sie hier, um unsere vollständige Datenschutzrichtlinie einzusehen.

Auf unserer Website verwenden wir permanente Cookies und Session-Cookies. Klicken Sie hier für weitere Informationen über unsere Cookies.

Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Versuchen Sie, Ihr Passwort über die Option Haben Sie Ihr Passwort vergessen? wiederherzustellen. Funktioniert das nicht? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected].

Das ist ganz einfach! Klicken Sie dazu auf den folgenden Link: Gastkonto konvertieren. Geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse ein. Anschließend erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der Sie Ihr eigenes Kundenkonto erstellen können. Hier können Sie eventuell ganz einfach über die Rubrik Retouren einen neuen Retourenantrag stellen.

Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt? Dann kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter! Sie können uns per Chat und WhatsApp erreichen.